Con esta frase se despedía un gran profesional de una institución en la que llevaba casi 40 años. Sublime. Que "perla". Con una sola frase nos hace un magnifico retrato de la situación que percibía, lo que añadido al conocimiento de su posición en la organización, nos da una visión aun mas clara de "la realidad", no solo su percepción.

En esta ocasión, y en contra de mi costumbre, no le pondré cara y ojos al interfecto, no porque a él le preocupen lo mas mínimo las posibles consecuencias, sino porque la situación que describimos es tan habitual que cada uno de Vds., estimados lectores, pueden estar pensando en un logo distinto al que le aplique complemente esto que enunciamos.

A él las implicaciones le importan exactamente cero, y no por su status actual, era (es) la típica persona incomoda que dice lo que piensa. Y se puede permitir hacerlo porque sabe lo que dice.

¿Típica? Hummmm... Eso ya no es tan típico... Ni por separado ni mucho menos que ambas características se den simultáneamente: alguien que sabe lo que dice y que se permite decirlo. A los interesados, a los responsables, a los superiores... Y sin ambages, adornos, florituras ni medias tintas.

Tiene la experiencia de muuuchos años en los que él es el máximo responsable funcional y operativo de un área que conoce desde todos los ángulos posibles, mientras que su jerarquía está de paso, trata de no mojarse para no tener manchas en su expediente, toman decisiones

Sí, ya sé que estamos en crisis. No sé cuántas veces me lo han podido decir ya... ¿Conoces los “GRPs”? Es la medida de los impactos de una campaña en su público objetivo. Si alguien hubiese financiado este “plan de comunicación” para hacernos llegar a todos que estamos en crisis, habría tenido, sin duda, los GRPs más elevados de la historia. Ni un solo “trendy topic” podría hacerle sombra...

Se invierten (o “se gastan”, muchas veces), millones en conseguir que recibamos un mensaje, y que llegamos a ser conscientes de él y a interiorizarlo con un número mínimo de impactos. Es tal el aluvión que recibimos a diario en los periódicos, en el telediario, en el mail, en el taxi, en la llamada del amigo para mandarnos un curriculum... que, obviamente, deja mella. ¡Y qué mella!

Sé que es complicado sobreponerse a tal campaña de comunicación. También sé que hay razones fundadas para que estemos cómo estamos, no es una invención colectiva ni un capricho. Pero sé sobre todo que es la profecía autocumplida, que es preciso que demos entre todos la vuelta al ciclo económico. Y “todos” no existe. Todos es la suma de cada uno de nosotros.

Ahora bien ¿qué haces tú en tu empresa? Sí, “tu empresa”. Los que crean que la empresa es del empresario o de los accionistas, me temo que son los principales candidatos a ser “nominados” y aparecer en la lista maldita de las tres iniciales. He “sufrido” alguna entidad recientemente

Resulta complicado explicar qué es la "Gestión del Talento". Complicado... de puro simple. Gestión del Talento es hacer que una organización funcione. Sí, ya sé que parece pretencioso, pero una organización funciona si lo hacen sus profesionales, y eso es lo que hacemos.

Como dice mi querido Eugenio Palomero, "nos ganamos la vida con la lengua". En caso de que nuestras habilidades de comunicacion consigan convencer a nuestro interlocutor de la validez de esta premisa, es harto complicado que éste identifique con ello una oportunidad directa de aplicación, salvo que estemos tratando de convencer a un convencido. Es tan amplio el campo de actuación, que precisamente por ello siempre es preciso poner foco en un primer caso que valide el modelo y vaya instaurando esta cultura generando un efecto "bola de nieve" que la extienda al resto de la organización.

Utilizaba hace más de diez años un símil que aún hoy sigue siendo plenamente valido: "estamos en el negocio del vidrio". En un solo slide presentábamos el "resumen" de cuál podía ser nuestra aportación "funcional".

Claro… es hortera a más no poder, pero os aseguro que con esa “escalera hacia el cielo” captaba la atención de la audiencia , y el slide se montaba progresivamente con cada uno de los elementos…

Efectivamente. Debemos empezar por un "telescopio" que nos permita identificar cuáles son los objetivos organizativos a medio y largo plazo. Sí, la "visión" si le ponemos

Hemos asistido al primer debate entre el Presidente Obama y el candidato Romney. Según todas las encuestas, éste ganó por goleada. No hacía falta esperar a las encuestas, la verdad. El lenguaje corporal del Presidente Obama era un claro anticipo de lo que éstas iban a reflejar.

El Jefe de Campaña de Obama, Jim Messina, "justificó" los malos resultados (o la mala actuación de su jefe) aduciendo que "el Presidente está muy ocupado, no como el otro" (la simplificación de su respuesta literal es mía). Éramos pocos y parió la abuela... No sé si es peor en términos de imagen que lo arrollase su contrincante y que no tuviese cintura para responder, o mandar el mensaje a sus votantes y a los indecisos, de que “no tenía importancia suficiente como para dedicarle un rato” (la simplificación también es mía).

Con casi total seguridad tuvo "el síndrome de la escalera": al bajar del estrado se paró un segundo y dijo "¡C***! ¡Tenia que haber dicho...!".

Algo que no es simplificación mía, sino frase literal que uso profusamente Rudi Giuliani, ex Alcalde de NY, en el "spin room" es: “Obama parecía estar buscando el teleprompter". Es cierto. Le faltaba el apoyo de un soporte dirigido y supervisado por él, pero preparado por otros, que no tenía suficientemente interiorizado.

Recientemente oía a Tony Robbins decir "Sr. Comercial: no se le ocurra ir a hacer una presentación a un Cliente sin saber cuales son sus necesidades ni tener